Termos de Uso

Última atualização: 2026-07-03

Estes Termos de Uso ("Termos") regulam o acesso e o uso da plataforma Simpling Hub News ("Plataforma"), disponibilizada pela Simpling [RAZÃO SOCIAL], inscrita no CNPJ sob o nº [CNPJ], com sede em [ENDEREÇO] ("Simpling"), por pessoas jurídicas e físicas ("Cliente" ou "você"). Ao criar uma conta, você declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade.

1. O serviço

O Hub News é uma plataforma de produção de conteúdo jornalístico assistida por inteligência artificial: apuração a partir de fontes configuradas pelo Cliente, geração de texto, áudio (locução/spot) e vídeo com apresentador virtual, transcrição de vídeo/áudio para texto e publicação em canais integrados (ex.: WordPress).

2. Conta e responsabilidade de acesso

• O cadastro exige informações verdadeiras e um e-mail válido e permanente.
• As credenciais são pessoais e intransferíveis; o Cliente responde pelas ações realizadas na sua conta e pelas contas de usuários que criar na sua organização.
• A Simpling pode suspender contas em caso de violação destes Termos, uso abusivo, fraude ou inadimplência.

3. Créditos e planos

• As operações da Plataforma (apuração, geração de texto, áudio, vídeo, transcrição) consomem créditos, conforme a tabela de preços vigente exibida na própria Plataforma antes de cada operação relevante.
• Créditos mensais do plano renovam a cada ciclo e não são cumulativos, salvo indicação em contrário; créditos avulsos (add-on) seguem as condições da compra.
• Alterações na tabela de créditos não afetam operações já iniciadas.
• O plano gratuito destina-se a avaliação da Plataforma e pode ter limites ajustados para prevenir abuso.

4. Conteúdo gerado por IA e responsabilidade editorial

• O conteúdo produzido pela Plataforma é gerado por modelos de inteligência artificial a partir de material e instruções fornecidos pelo Cliente, e pode conter erros, imprecisões ou omissões.
• A responsabilidade editorial pela revisão e publicação é integralmente do Cliente. A Plataforma oferece recursos de apoio (checagem de fatos, citações, gate de revisão), que não substituem a verificação humana.
• O Cliente é titular dos direitos sobre o conteúdo final que produzir e publicar com a Plataforma, respeitados os direitos de terceiros sobre o material de origem.
• É vedado usar a Plataforma para produzir conteúdo ilegal, difamatório, discriminatório ou deliberadamente enganoso (desinformação).

5. Clonagem de voz

• A clonagem de voz só pode ser feita com consentimento expresso e comprovável do titular da voz. O Cliente declara possuir essa autorização ao enviar amostras.
• A Simpling pode solicitar o comprovante de autorização a qualquer momento e suspender vozes clonadas em caso de suspeita de uso não autorizado.
• É vedado clonar vozes de terceiros sem autorização, inclusive de figuras públicas.

6. Fontes e integrações

• O Cliente é responsável por ter o direito de usar as fontes que configurar (feeds, sites, APIs) e por respeitar os termos de uso desses serviços.
• Integrações com sistemas do Cliente (ex.: WordPress) usam credenciais fornecidas pelo Cliente, que pode revogá-las a qualquer momento.

7. Propriedade intelectual da Plataforma

O software, a marca, o design e a documentação do Hub News pertencem à Simpling. Estes Termos não transferem qualquer direito de propriedade intelectual sobre a Plataforma ao Cliente.

8. Disponibilidade e suporte

A Simpling emprega esforços comercialmente razoáveis para manter a Plataforma disponível, sem garantia de operação ininterrupta. Manutenções programadas serão comunicadas quando possível. A Plataforma depende de provedores externos de IA (modelos de linguagem, voz e vídeo), cuja indisponibilidade pode afetar temporariamente recursos específicos.

9. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida em lei, a responsabilidade total da Simpling por danos decorrentes do uso da Plataforma limita-se ao valor pago pelo Cliente nos 12 (doze) meses anteriores ao evento. A Simpling não responde por lucros cessantes nem por danos decorrentes de conteúdo publicado pelo Cliente sem a revisão prevista na cláusula 4.

10. Encerramento

• O Cliente pode encerrar a conta a qualquer momento, mediante solicitação pelo canal de suporte.
• Após o encerramento, os dados serão tratados conforme a Política de Privacidade (retenção legal e exclusão).
• Créditos gratuitos não são conversíveis nem reembolsáveis; créditos pagos seguem as condições da compra e o Código de Defesa do Consumidor, quando aplicável.

11. Alterações destes Termos

A Simpling pode atualizar estes Termos. Mudanças relevantes serão comunicadas na Plataforma ou por e-mail com antecedência razoável. O uso continuado após a vigência da nova versão constitui aceite.

12. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de [CIDADE/UF], salvo competência legal diversa em relações de consumo.

13. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: contato@simpling.com.br.